您的位置:首页|高级搜索
长沙市政府热线客服人员
怀化博骏人力资源服务有限公司
  • 五险一金
  • 专业培训
  • 年终奖金
  • 绩效奖金
  • 节日福利
  • 房补
  • 餐饮补助
  • 员工旅游
收藏
  • 职位月薪:3500-4000元
  • 工作地点:湖南省长沙市
  • 发布日期:2023-03-19
  • 工作性质:全职
  • 招聘人数:10人
  • 职位类别:==机关事业单位工作人员==
  • 工作经验:不限
  • 学历要求:
  • 年龄:
  • 公司部门:
职位描述

一、岗位职责:
负责长沙市政府“12345”市民服务热线的接听受理、登记转办、回访工作,受理市民咨询、求助、批评、投诉、建议、举报等电话。

二、岗位要求:
1、服务意识好,认真负责,耐心热情,积极为群众排忧解难,做到文明礼貌、耐心细致、规范标准;及时、妥善地受理和处置群众的投诉、求助和咨询,让群众满意;
2、具备较高****思想素质和服务意识,热爱社会,关心公益,乐于为长沙市民服务;
3、具备良好的工作态度及团队合作精神,心理承受能力较强,保密意识强;
4、具备一定的文化素质,语言表达能力,文字写作功底和沟通协调技巧;
5、****素质好,组织纪律性强,爱岗敬业,具有较强的事业心和责任感,无犯罪记录和不良嗜好;
6、大专以上学历(优秀者可放宽);
7、年满18周岁;
8、熟悉计算机操作;
9、普通话标准,语言表达流利、清晰,有亲和力;
10、身体健康,五官端正,能适应夜班工作;能够适应分时段排班、轮班制度。

‼班务:轮班制,每月8-11天休息。

✅工作地点:
岳麓区观沙路长沙市人民来访接待中心大楼

☣薪酬福利
1、工资待遇:月薪3000-6000元,提供住宿,有福利食堂(在市政府食堂用餐,有餐补)
2、考核奖金、餐补、交通补贴、通讯补贴、加班补贴、岗位津贴、节假日福利等
3、入职购买五险一金
4、月休10天,国家法定节假日正常休息
5、工作环境舒适,不定期组织员工活动和旅游
6、长沙内五区无房的员工可申请政府定向配租。
‼工作地点:岳麓区观沙路长沙市人民来访接待中心大楼,上班环境优越,机关大院办公,全季节空调,有单位食堂。
(五)职业发展
话务员→派单员/质检员→班长→话务主管→项目经理
表现优异者且具备管理岗能力者择优选拔。

联系方式
  • 联系人:段蓉
  • 联系电话:18152733339
  • E-mail:bojun2995363@126.com

怀化博骏人力资源服务有限公司

所属行业:
人力资源服务业
单位规模:
20人以下
单位性质:
有限责任公司
请选择你要投递的简历